Biogen tiene el compromiso de respetar su privacidad y comprendemos la importancia de proteger su información personal y aplicar los estándares éticos y normativos más estrictos. La salud, los intereses sanitarios y la atención sanitaria de una persona son privados y confidenciales, y somos conscientes de que puede tener reservas a la hora de compartir información con nosotros.

Le pedimos que lea esta Política de Privacidad para obtener más información sobre las políticas y prácticas que Biogen International GmbH (“Biogen”) ha desarrollado para proteger la información personal, para administrar nuestras relaciones con terceros que puedan tener acceso a información personal y para cumplir con todas las leyes aplicables de protección de datos. También encontrará información sobre cómo comunicarse con nosotros para actualizar información personal o expresar sus preferencias sobre cómo procesamos su información personal.

INFORMACIÓN RECOPILADA

En el marco de nuestras operaciones comerciales diarias e interacciones con usted, Biogen puede recopilar información personal sobre usted. La información personal que recopilamos se limita a información relacionada y necesaria para llevar a cabo nuestros objetivos comerciales legítimos y/o cumplir compromisos con usted y llevar a cabo nuestras obligaciones legales. Biogen puede proporcionar a las personas la opción de no identificarse o usar un seudónimo al realizar transacciones cuando sea legítimo y practicable hacerlo. Sin embargo, no siempre podremos hacerlo y, en muchos casos, si no proporciona información personal, Biogen no podrá proporcionarle servicios o información ni adoptar obligaciones comerciales con usted. Podemos tener acceso a las siguientes categorías de su información personal y solo una parte de esta información es información personal que podría identificarlo directamente, pero cada categoría puede ofrecer información sobre sus intereses y actividades que se puede usar para hacer deducciones sobre usted.

INFORMACIÓN QUE PROPORCIONA VOLUNTARIAMENTE O SE EXIGE LEGALMENTE:

  • Perfil biográfico o comercial. Como parte de nuestra interacción con usted, es posible que debamos recopilar información personal a fin de proporcionarle los servicios o la información que solicita o para establecer posibles obligaciones comerciales con usted. Se puede recopilar esta información personal directamente de usted a través de sus interacciones con nuestra empresa, a través de servicios y contenido, incluso en línea, que ponemos a su disposición, o como resultado de servicios u otro tipo de suministro de información a Biogen. Dicha información puede incluir nombre, edad, datos de contacto, desarrollo profesional, historial educativo, incluso calificaciones, ocupación o detalles comerciales, como áreas de especialización.
  • Información personal confidencial. Biogen evita la recopilación de información personal confidencial. Sin embargo, en casos poco frecuentes como para facilitar el acceso a ofertas de apoyo para los pacientes, Biogen puede tener que recopilar información personal confidencial, incluso sobre salud médica, estilo de vida y requisitos de tratamiento médico, como medicamentos actuales. En el caso de que sea necesario recopilar información personal confidencial, le pediremos su consentimiento para hacerlo.

INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA AL VISITAR NUESTRO SITIO:

Cuando visita este sitio, tenemos acceso a los siguientes tipos de información sobre usted:

  • Registro en el sitio. Biogen ha desarrollado esta página para que pueda visitarnos y revisar información sobre los servicios y productos que ofrecemos sin revelar su identidad u ofrecer información personal de identificación. Si decide registrarse para usar las funciones y los servicios de Biogen, como consumidor o profesional sanitario, recopilaremos su “información personal de identificación”, como la que se indica anteriormente, y esta información se puede combinar para proporcionarle los servicios o la información que solicita o garantizar que mantengamos información personal completa, actual y correcta.
  • Dirección IP. Registramos la dirección de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP) de su ordenador cuando visita el sitio. La dirección IP no lo identifica personalmente, pero nos permite mantener la comunicación con usted mientras navega por el sitio.
  • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestras páginas web aplican en su ordenador o demás dispositivos con acceso a Internet. Estas cookies nos permiten distinguirlo a usted de otros usuarios de nuestra página web y mejorar nuestro web y su experiencia al navegar a través de nuestro web. También recopilamos información sobre su uso de la página a través de cookies y tecnología similar. Las cookies nos permiten reconocerlo y mantener sus preferencias al regresar a nuestra web. La tecnología de cookies recopila información de clickstream, la cual no incluye información personal de identificación, pero refleja sus actividades en la web y nos ayuda a personalizar nuestra experiencia en la web y a anticipar lo que les puede interesar a nuestros usuarios al monitorizar el tráfico en áreas populares y modificar los servicios y la información para satisfacer las exigencias de los clientes.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies de origen: cookies establecidas por la página web que se muestra en la ventana del navegador, identificadas por el nombre de dominio en la barra de dirección de la ventana el navegador.
  • Cookies de sesión: cookies que vencen al final de la sesión del navegador, las cuales comienzan cuando un usuario abre la ventana del navegador y finalizan cuando el usuario abandona en navegador.
  • Cookies persistentes: cookies que “persisten” en el dispositivo después del final de una sesión de navegador y, por lo tanto, pueden permitir que se recuerden las preferencias o acciones del usuario al regresar al sitio.

Utilizamos cookies en el sitio web para:

  • Dirigir a los usuarios a secciones pertinentes de la web.
  • Asegurarnos de que la web proporcione una apariencia igual en diferentes navegadores y dispositivos.
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  • Rastrear estadísticas adicionales sobre visitas a la web para ayudar a mejorar el rendimiento de la web.

Solamente utilizamos cookies de origen o cookies con funcionalidad de origen. No permitimos que otras páginas web o terceros utilicen nuestras cookies para sus propios fines o apliquen sus propias cookies en su ordenador al acceder a nuestra web.

La mayoría de los navegadores de Internet permiten el control de cookies a través de la configuración del navegador. Puede configurar su navegador para que le notifique cuándo recibe una cookie, lo cual le permitirá decidir si desea aceptarla o no. Sin embargo, si no acepta una cookie determinada, es posible que no funcionen correcta o completamente ciertos elementos de la página web.

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  • Etiquetas de Internet. Ocasionalmente, podemos usar etiquetas de Internet (también conocidas como etiquetas de píxel, etiquetas de acción, GIF de píxel único, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno por uno) y cookies en esta web. Podemos hacer uso de estas etiquetas y cookies a través de un socio de servicio analítico web, el cual puede ubicar y almacenar la información relacionada, incluso su dirección IP, en un país extranjero que puede proporcionar diferente protección de privacidad de información personal que el país en donde se recopila la información. Estas etiquetas y cookies se aplican en diferentes páginas de esta web y usamos esta tecnología para medir las respuestas del usuario registrado en nuestra web, incluso cuántas veces se abre una página y qué información se consulta, y para evaluar el uso de esta página web.

Si desea obtener más información sobre las etiquetas y cookies en Internet asociadas con publicidad en línea o para darse de baja de la recopilación de información por parte de terceros, visite la página web de Network Advertising Initiative.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
LIMITACIÓN, PROPÓSITO Y DIVULGACIONES DE INFORMACIÓN:

  • Limitación. Biogen solo recopilará información personal sobre usted que sea necesaria para uno o más de nuestros fines comerciales legítimos o que exija la ley. Además, Biogen solo recopilará información personal por medios legítimos y justos y no de forma invasiva sin justificación.
  • Propósito. Cuando Biogen recopila su información personal, tomamos medidas razonables para informarle de qué información personal estamos recopilando, los motivos por los cuales recopilamos la información y cómo usaremos dicha información solamente por motivos principales o secundarios relacionados. Dichos propósitos pueden incluir, ocasionalmente, enviarle boletines o material promocional que creamos que pueden interesarle, monitorizar nuestro cumplimiento normativo, recopilar perfiles e información personal sobre usted para identificar programas de conciencia/educación u oportunidades adecuadas para colaborar con usted u obtener sus servicios.
  • Divulgación. Biogen le notificará sobre las organizaciones (o tipos de organizaciones) a las que normalmente divulgamos la información personal y le proporcionaremos información de contacto en el caso de que desee acceder a la información personal que tenemos sobre usted o necesite actualizar su información personal o sus preferencias.
  • Cumplimiento de la ley. En determinadas circunstancias, es posible que estemos obligados a divulgar su información personal o información personal confidencial/relacionada con la salud en respuesta a una orden judicial, citación, orden de allanamiento, ley o regulación. Nuestro propósito es cooperar en las respuestas a dichas solicitudes tomando para ello las medidas adecuadas para garantizar que el solicitante comprenda la naturaleza confidencial de la información personal y/o información personal relacionada con la salud que puede recibir. También nos reservamos el derecho de cooperar con las autoridades competentes en la investigación y el procesamiento de los usuarios que no cumplen con nuestras reglas o participan en un comportamiento ilegal o perjudicial para las personas o la información personal de la cual somos responsables.
  • Informes de productos. Si se comunica con nosotros para hablar sobre su experiencia al usar uno de nuestros productos, podemos usar la información que proporcione como necesaria para enviar quejas o informes de acontecimientos adversos a profesionales médicos o farmacéuticos locales e internacionales o como lo requiera la ley. También podemos usar la información para comunicarnos con el médico que prescribe recetas y así realizar un seguimiento de un evento no esperado que involucra el uso de nuestro producto.

DIVULGACIÓN A TERCEROS
Biogen no venderá ni divulgará su información personal sin su consentimiento, excepto cuando dicha divulgación sea razonablemente necesaria para operaciones comerciales normales y cumpla con todas las leyes en materia de privacidad y protección de datos aplicables.

Podemos usar terceros para proporcionar servicios e información y podemos proporcionar algunos servicios de marca compartida en colaboración con otros. También podemos utilizar terceros para analizar datos recopilados en el curso de nuestras operaciones comerciales normales, incluso en esta página web. No divulgaremos su información personal a nadie que no sean nuestros empleados y aquellos terceros con quienes tenemos una relación comercial.

Si permitimos que un tercero tenga acceso a su información personal, solo tendrá acceso a propósito de esta política de privacidad y, específicamente, no compartiremos datos personales de una persona a terceros, excepto cuando se cumpla una o más de las siguientes condiciones:

  • Tenemos la autorización de la persona para compartirlos.
  • La información es requerida por la ley, un proceso legal o estándares profesionales obligatorios.
  • La divulgación está relacionada razonablemente con la venta u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, pero tomaremos los pasos razonables para que tenga conocimiento de dicho evento y pueda actualizar sus preferencias con respecto a cómo procesamos su información personal.
  • La información en cuestión es de conocimiento público.
  • La divulgación es razonablemente necesaria para el establecimiento de demandas judiciales.
  • La divulgación es para otra entidad de Biogen o personas o entidades que proporcionan servicios en nuestro nombre o en el de la persona (“beneficiario”), de conformidad con el propósito por el cual se obtuvo la información, si el beneficiario, con respecto a la información en cuestión:
    • Está sujeto a la ley que proporciona un nivel adecuado de protección de privacidad; o
    • Ha aceptado contractualmente proporcionar un nivel adecuado de protección de privacidad.

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE NUESTRA RELACIÓN CON TERCEROS:

  • Productos o servicios de marcas compartidas. Biogen puede asociarse con otras empresas para proporcionarle contenidos o servicios de forma conjunta o con marca compartida. En una página  de marca compartida, verá el logotipo de Biogen y el del socio de marca compartida en su pantalla. Para acceder a los servicios disponibles en una página web de marca compartida, debe completar un formulario de registro en línea y esta información de registro puede ser compartida con nuestros socios de marca compartida. Debe leer las políticas de privacidad individuales de las páginas web de marca compartida ya que pueden diferir en algún aspecto de la nuestra. Leer estas políticas le ayudará a tomar una decisión informada sobre si debe proporcionar su información a una determinada página web. Recuerde que siempre puede dejar de compartir su información con una página web asociado si decide no usar el servicio o contenido proporcionado por la página web de marca compartida.
  • Enlaces a otras páginas web. Las páginas web de Biogen también pueden incluir enlaces a páginas web que creemos que pueden ser útiles e informativos. Sin embargo, tenga en cuenta que, aparte de las páginas web controlados por el grupo de empresas Biogen, no promocionamos ni recomendamos contenido o servicios de estas páginas web y no somos responsables de las prácticas de privacidad de otras páginas web. Le recomendamos que conozca y lea la política de privacidad de cada página que visite. Recuerde que las declaraciones de esta política de privacidad se aplican exclusivamente a la información recopilada por Biogen.
  • Anunciantes. No permitimos que los anunciantes exhiban sus anuncios en esta página y no permitiremos que los servidores publicitarios externos utilicen cookies para recopilar información de usuarios en la página web.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL

Las transferencias permitidas de datos personales a terceros o dentro de Biogen incluyen la transferencia de datos de una jurisdicción a otra y pueden incluir transferencias a una jurisdicción en la que las leyes proporcionan una protección diferente a la jurisdicción en la que se originaron los datos. En dichos casos, tomaremos las medidas adecuadas para proteger información personal de acuerdo con esta declaración de privacidad y todas las leyes en materia de protección de datos aplicables.

POLÍTICA INFANTIL
El contenido y los servicios de esta página están destinados para usuarios de 18 años o más. La página web no tiene el objetivo de atraer usuarios menores de edad. Si tenemos el conocimiento de que un usuario menor de 18 años ha proporcionado información personal de identificación y/o información personal relacionada con la salud en la página o que un proveedor ha proporcionado información sobre un paciente identificado como menor de 18 años, eliminaremos dicha información de nuestras bases de datos activas de acuerdo con nuestra política de eliminación, la cual se describe en la sección de opciones de privacidad.

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

  • Aceptar. Cuando acceda a una herramienta o servicio interactivo en la página, se le pedirá que elija afirmativamente (“aceptar”) para proporcionar la información solicitada. También puede optar por no proporcionar la información solicitada.
  • Recibir correo electrónico. Puede elegir recibir actualizaciones por correo electrónico sobre novedades de Biogen. Si posteriormente decide no recibir más estos correos electrónicos, puede elegir cancelar la suscripción en dicha lista de contacto al usar los enlaces “Cancelar la suscripción” dentro el canal de comunicación electrónico o al enviar un correo electrónico con el asunto “Cancelar la suscripción” a privacy@biogen.com.
  • Aceptar cookies. Es posible configurar el software de su navegador para rechazar todas las cookies, pero si rechaza nuestras cookies, es posible que determinadas funciones y ventajas de la página no funcionen adecuadamente.
  • Señales de “no seguimiento”. Algunos navegadores web pueden transmitir señales de “no seguimiento” a páginas web como la nuestra. En este momento, no existen estándares industriales o regulatorios establecidos sobre cómo responder a dichas señales. Por lo tanto, Biogen tiene el compromiso de respetar su privacidad y comprendemos la importancia de usar y proteger la información personal de una persona según los estándares éticos y regulatorios más altos. La salud, los intereses sanitarios y la atención de salud de una persona son cuestiones particularmente privadas y confidenciales, y somos conscientes de que puede tener reservas a la hora de compartir información con nosotros.
  • Acceder/revisar/actualizar información personal. Si una persona tiene conocimiento de que la información personal que tenemos sobre ella es imprecisa, incompleta, engañosa, irrelevante o desactualizada, o si una persona desea acceder a, actualizar o revisar su información, puede comunicarse con nosotros usando la información de contacto que se menciona a continuación. Biogen intentará proporcionar la información solicitada o realizar cambios solicitados en la medida en que lo permitan las leyes aplicables de privacidad. En cualquier caso, le responderemos lo antes posible para notificarle el resultado de su solicitud.
  • Eliminar información personal. Usted puede solicitar que se elimine información personal proporcionada previamente en cualquier momento usando la información de contacto que se menciona a continuación. Tenga en cuenta que no podemos cumplir con una solicitud de un consumidor para modificar o eliminar información que un profesional de atención de la salud o consumidor le proporcionó a Biogen sobre un evento adverso de un fármaco.

NUESTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
Deseamos que su información personal permanezca lo más protegida posible.

  • Seguridad de datos. Empleamos diferentes medidas físicas, electrónicas y de procedimiento, incluso formación y capacitación de nuestro personal, diseñadas para proporcionar información personal con la mayor protección posible de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Las medidas de seguridad que utilizamos para proteger toda la información personal están diseñadas para cumplir o superar los estándares industriales y así evitar que los intrusos tengan acceso. A pesar de que dedicaremos todos los esfuerzos adecuados y razonables para proteger información personal de identificación frente a la pérdida, el uso indebido o la alteración por parte de terceros, debe tener en cuenta que siempre existe el riesgo de que un tercero no autorizado intercepte una transmisión por Internet o que ladrones encuentren una forma de desbaratar nuestros sistemas de seguridad.
  • Cifrado de datos. Utilizamos prácticas de cifrado para ayudar a garantizar la integridad y privacidad de una parte de la información personal que nos proporciona. La información personal que se recopila o exhibe a través de una página web controlada por Biogen está protegida de forma móvil mediante procesos de cifrado que cumplen o superan los estándares regulatorios o industriales aplicables.

CONTACTE CON NOSOTROS
Si tiene alguna inquietud o queja sobre la forma en que Biogen recopila o maneja su información personal, si tiene alguna consulta sobre esta declaración de privacidad o si desea notificarnos sus decisiones como se describe anteriormente, póngase en contacto con nosotros usando las siguientes opciones:

Puede enviarnos un correo electrónico a:
privacy@biogen.com

También puede escribirnos a la siguiente dirección:

Cumplimiento
Biogen International GmbH
Landis + Gyr-Strasse 3
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Suiza

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Solo utilizaremos información personal de identificación en la manera descrita en la Política de privacidad vigente cuando se recopiló su información. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Política de privacidad en cualquier momento al publicar revisiones en el sitio y tomaremos las medidas adecuadas y razonables para obtener su consentimiento si se requiere para procesar su información personal.